Este sistema ha sido desarrollado específicamente para uso interno por parte de equipos operativos y técnicos de BBVA, con el objetivo de apoyar procesos críticos de negocio, automatización de flujos internos y gestión de datos estratégicos. A solicitud expresa de BBVA, el sistema se encuentra alojado en la infraestructura tecnológica de CAPSUS, bajo lineamientos de seguridad, disponibilidad y cumplimiento acordados entre ambas partes.
Propósito del Sistema:
El sistema está diseñado para cubrir necesidades internas del banco, tales como:
Importante:
Este no es un sistema dirigido a clientes de BBVA. Está restringido exclusivamente a personal autorizado del banco. Por razones de seguridad, no debe intentarse acceder utilizando credenciales del portal oficial de BBVA (www.bbva.mx o similares). Las credenciales para este sistema son gestionadas de forma independiente y bajo control interno de los equipos técnicos autorizados.
Infraestructura:
El entorno de ejecución y almacenamiento del sistema está provisto por CAPSUS, un proveedor externo que opera bajo un acuerdo de colaboración con BBVA. CAPSUS ofrece infraestructura segura y escalable, cumpliendo con las políticas de disponibilidad, redundancia y respaldo definidas por el banco.
Seguridad de la Información:
El sistema no almacena información sensible de clientes, empleados o procesos confidenciales del banco. Toda la información manejada es de carácter operativo o técnico, sin implicaciones directas sobre datos personales, financieros o regulados. Se implementan medidas de seguridad tales como:
Actualizaciones y Mantenimiento:
La evolución y mantenimiento del sistema se realiza en coordinación entre los equipos técnicos de BBVA y el equipo de soporte de CAPSUS, bajo esquemas de control de cambios, pruebas y versiones.
Responsabilidades compartidas:
Observaciones adicionales:
El sistema no está disponible para usuarios externos ni tiene visibilidad pública. Su desarrollo y operación cumplen con las políticas internas de seguridad de la información y protección de datos de BBVA.
Contacto
Para cualquier duda técnica, operativa o relacionada con el sistema: